宁波企业质量管理现状
宁波企业导入ISO9001标准应是在原有质量管理体系基础上的一种整合和提高，是对原有质量管理体系的一种传承而不是另起炉灶。因此，了解小微企业质量管理的现状，有助于我们了解和分析企业在推行ISO9001标准中的问题和症结。
1.重视营销业绩、忽视内力修炼，高管理层缺乏建立质量管理体系重要性的认识
因为市场及经营业绩的压力，部分小微企业的高管理者对订单、产量、销售额、利润非常看重，一切围绕市场转。但对企业长远发展有至关重要影响的质量管理的重要性认识不够，认为那是企业做大做强以后的事情。部分企业经理的口头禅是：“先生存、再发展”，因此，陷入管理理念上的误区。而高管理层的态度直接决定企业质量管理体系的资源投入和实施的有效性。
2.能力不够、质量意识不强，质量管理人力资源匮乏
一些小微企业质量管理人员素质偏低，没有经过系统的质量管理知识培训，没有质量管理经验与知识。这些企业没有建立以满足顾客要求为目的的全面质量管理的现代质量观念，以交得出货、收得回款、客户挑不出毛病为目标。对不符合要求的产品的处理方式，不是找出根本的原因，而是就事论事，没有具体的改进措施或措施实施效果差。认证标准要求的“纠正措施”和“预防措施”做得很少或完全缺乏，也没有对基本的质量问题的统计，更谈不上系统的、持续的质量分析和质量改进。
3.职责不到位、管理不系统，质量管理机构有待完善
部分小微企业的质量管理机构的职责不清、定位不明，错误地认为质检就是质管，质检员就是质量管理员，没有授予必要的质量管理和质量考核权限。没有对质量管理部门正确的定位，也就不能正确发挥其职责。
有些小微企业的质量管理部门被异化成为生产部门“善后”“擦屁股”的部门；一个对付客户、到客户处收拾烂摊子的部门。其应有的质量管理、质量考核、质量改进职能荡然无存。牵头各部门进行质量改进和提升的功能没有体现。
在质量管理工作中，口头沟通多于书面沟通，质量管理运行靠的是经验或管理习惯，即使有完整的流程也缺乏全面的记录或记录流于形式，致使企业的质量管理常处于失控状态。
对于宁波中小企业建立ISO9001质量管理体系有意义么？
首先，在宁波的中小企业要看有多中小，人员配置多少，经营资产多少，发展速度、以及客户群体和生产的产品类型。
宁波ISO90001提供的是管理思路，具有先进的管理理念，如果按照ISO9000的管理模式来进行质量管理，基本上不会出大问题，只会帮助企业越做越好，企业要发展，就越需要管理模式，越需要制度，越需要先进的管理方法，宁波ISO90001适用于各行各业，现在是2008版，马上15版要出台，此体系更加完善，适用性强。企业人越多，管理就越难，如果靠人去管理，那会增加管理成本，建立体系会好很多，企业如果发展速度较快，或者客户群体比较高端，通过I宁波ISO90001是早晚的事情。如果生产的产品类型特殊，会强制要求通过体系认证的。（例如，制造业，TS16949是汽车行业强制认证。）后一点，答主是汽车行业做体系的。
当前，**竞争日益激烈，一个普遍的逐渐被证明成功的方法是：建立**公认的 ISO9000质量管理体系。现在，通过 ISO9000认证的行业范围可以很广，从制造业到服务业，从公有企业到私有企业，还包括各类社会团体及**机构等。
开拓国内外市场的需要
通过ISO9000族标准，一方面企业具备了满足顾客要求的质量保证能力，取得顾客的信任，**度提高了，从而可大大扩大国内市场占有率，同时由于我国ISO9000认证已取得了国际互认，因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道。
宁波ISO9001如何将“资源需求”纳入到管理评审中
O9001对于管理评审的输入要求中，有一项是“资源需求”。我见过在有些管理评审的报告中，会专门有一个章节来陈述资源需求，但这样做显得过于刻意了，明显是为了满足审核机构的要求才这么做的。通常，资源需求可以在三个方面的输入中体现出来：
1) 管理评审的输入报告中，应汇报每个过程的既定目标、为实现这些既定目标所采取的措施以及这些措施的效果。当这些既定目标的达成存在困难或者不能达成时，则可以通过根源分析，来看下是否存在资源提供不充分的情况，如果存在，则可以提出需要哪些资源以确保既定目标的达成。
2) 管理评审的输入报告中，应汇报每个过程其它需要纠正的问题（例如审核发现的不符合项）、问题发生的根源、应对的措施及其效果。在分析问题发生的根源时，或者分析应对措施不能落实或未达到预期效果的原因时，可以看是否存在资源提供不充分的情况，如果存在，则可以提出需要哪些资源以确保发生的问题可以得到有效的纠正。
3) 管理评审的输入报告中，在适当的时候（例如一年一次制定公司年度目标的时候）应汇报每个过程的新的目标以及为达成这些目标需要采取的措施。为确保这些措施的有效性从而确保目标的达成，措施的担当者应提出需要哪些资源。宁波ISO9001
当管理评审的输入报告中明确提到了以上三点时，也自然非常清楚的覆盖了“资源需求”的要求了。
对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，拿到了ISO9000品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至优秀产品的信得过的企业，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。可以说，在这两方面都收到了还不错的功效。
负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样，对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，较大地提高工作效率和产品合格率，*提高企业的经济效益和社会效益。
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