行业认证服务业
产地宁波
作用提升企业内部管理
培训方式线下
周期一个月或三个月
宁波正昊企业管理咨询有限公司运作以来,已与国际国内认证机构如:TUV、DNV、BV、***、UL、ITS、VDE、CQC、CCS、AQA等建立了良好的合作关系。我们熟悉各类认证操作流程和要素重点,以短时间拿到。
1959年,美国*部向*部供应局下属的企业提出了质量保证的要求,要求承包商“应制定和保持与其经营管理、规程相一致的有效的和经济的质量保证体系”,“应在实现合同要求的所有领域和过程(例如:设计、研制、制造、加工、装配、检验、试验、维护、装箱、储存和安装)中充分保证质量”,并对质量保证体系规定了两种统一的模式:**MIL-Q-9858A《质量大纲要求》和**MIL-I-45208《检验系统要求》。承包商要根据这两个模式编制“质量保证手册”,并有效实施。
要对照文件逐步检查、评定实施情况。这实际上就是现代的第二方质量体系审核的雏形。这一规定促使承包商进行全面的ISO9001质量管理体系,取得了较大的成功。后来,美工企业的这个经验很快被其他工业发达国家的部门所采用,并逐步推广到民用工业,在西方各国蓬勃发展起来。
随着上述质量保证活动的*发展,各国的认证机构在进行产品质量认证的时候,逐渐增加了对企业的质量保证体系进行审核的内容,进一步推动了质量保证活动的发展。到了20世纪70年代的后期,巩固一家认证机构BSI(英国标准协会)首先开展了单的质量保证体系的认证业务,使质量保证活动由第二方审核发展到第二方认证,受到了各方面的欢迎,更加推动了质量保证活动的*发展。
通过3年的实践,BSI认为,这种质量保证体系的认证适应面广,灵活性大,有向国际社会推广的价值,于是在1979年向ISO提交了一项建议。ISO根据BSI的建议,当年即决定在ISO认证会“质量保证工作组”的基础上成立“质量保证会”。1980年,ISO正式批准成立“质量保证技术会”(即TC176)着手这一工作,从而导致了ISO9000族标准的诞生,健全了单的质量体系认证的制度,一方面扩大了原有质量认证机构的业务范围;另一方面又导致了批新的的质量体系认证机构的诞生。
ISO9001认证过程质量审核的内容:
① 操作者是否具备规定的能力或;
② 是否按图样、工艺规程和作业书进行加工;
③ 设备、工装、等是否符合要求,并且使用正确;
④ 原材料、毛坯、协作件是否符合要求;
⑤ 图样、工艺文件、检验文件等是否完整、统一、正确、有效;
⑥ 是否按规定正确的开展质量检验工作;
⑦ 制造、装配现场环境是否良好;
⑧ 过程质量控制点的设置是否合理,控制的文件等是否齐全,能否真正起到控制的作用。
ISO9001认证的特点和作用是ISO9000族质量保证模式标准,用于合同环境下的外部质量保证。可作为供方质量保证工作的依据,也是评价供方质量体系的依据。可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。是开发/设计、生产、安装和服务的质量保证模式。用于供方保证在开发、设计、生产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况。对质量保证的要求全,要求提供ISO9001质量管理体系要素的证据多。从合同评审开始到终的服务。要求提供全过程严格控制的依据。要求供方贯彻"预防为主、检验把关相结合"的原则,健全ISO9001质量管理体系,有完整的ISO9000质量管理体系文件,并确保其有效运行。
ISO9001质量管理体系认证的起源
质量管理核心工具什么?
质量管理核心,也称品管工具是的
统计过程控制(SPC:Statistical Process Control);
测量系统分析(MSA:Measure System Analyse);
失效模式和效果分析(FMEA:Failure Mode & Effct Analyse);
产品质量先期策划(APQP:Advanced Product Quality Planning);
生产件批准程序(P**:Production Part Approval Process)。
ISO9001认证强调的内容及其特点
1、ISO9001质量管理体系标准是一系统性的标准,涉及的范围、内容广泛,且强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调,而使企业能有效地、有秩序地开展给各项活动,保证工作顺利进行。
2、管理层的介入,明确制订ISO9001质量管理体系质量方针及目标,并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况,及时采取措施,确保体系处于良好的运作状态的目的。
3、纠正及预防措施,消除产生不合格或不合格的潜在原因,防止不合格的再发生,从而降低成本。
4、不断的审核及监督,达到对企业的管理及运作不断地修正 及改良的目的。
5、全体员工的参与及培训,确保员工的素质满足工作的要求,并使每一个员工有较强的质量意识。
6、文化管理,以保证ISO9001质量管理体系运行的正规性,连续性。如果企业有效地执行这一管理标准,就能提高产品(或服务)的质量, 降低生产(或服务)成本,建立客户对企业的信心,提高经济效 益,终提高企业在市场上的竞争力。
公司经营宗旨:“通过的同时,力争全国价格低、”;公司服务宗旨:“强的师资力量,全面的、的认证机构”。
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