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宁波ISO9001如何将“资源需求”纳入到管理评审中
O9001对于管理评审的输入要求中,有一项是“资源需求”。我见过在有些管理评审的报告中,会专门有一个章节来陈述资源需求,但这样做显得过于刻意了,明显是为了满足审核机构的要求才这么做的。通常,资源需求可以在三个方面的输入中体现出来:
1) 管理评审的输入报告中,应汇报每个过程的既定目标、为实现这些既定目标所采取的措施以及这些措施的效果。当这些既定目标的达成存在困难或者不能达成时,则可以通过根源分析,来看下是否存在资源提供不充分的情况,如果存在,则可以提出需要哪些资源以确保既定目标的达成。
2) 管理评审的输入报告中,应汇报每个过程其它需要纠正的问题(例如审核发现的不符合项)、问题发生的根源、应对的措施及其效果。在分析问题发生的根源时,或者分析应对措施不能落实或未达到预期效果的原因时,可以看是否存在资源提供不充分的情况,如果存在,则可以提出需要哪些资源以确保发生的问题可以得到有效的纠正。
3) 管理评审的输入报告中,在适当的时候(例如一年一次制定公司年度目标的时候)应汇报每个过程的新的目标以及为达成这些目标需要采取的措施。为确保这些措施的有效性从而确保目标的达成,措施的担当者应提出需要哪些资源。宁波ISO9001
当管理评审的输入报告中明确提到了以上三点时,也自然非常清楚的覆盖了“资源需求”的要求了。
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